智能云记录仪隐私政策

 

生效日期:2024121

 

苏州市海亿通电子技术有限公司(在下文中可简称为“我们”)重视并致力于保护客户的隐私。本隐私声明旨在向您(客户/会员/用户/车主等称谓)说明我们如何收集、使用、分享、保护和管理您的个人信息,以及个人信息处理的法律依据和我们为保护您的个人信息而采取的安全措施,同时还阐述了您在向我们提供个人信息之前需要了解的其他相关细节。我们的产品及服务会不断跟随您及其他用户的需求更新和优化,届时我们可能会更新我们的隐私政策并告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利,因此,请务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策。鉴于我们提供的服务特殊性,如果您不同意本政策中的条款,我们的服务可能不适合您,请不要安装我们的产品。当您注册、绑定、操作、使用我们的服务或含有我们服务的产品,视为您已充分知晓并同意本政策。

我们将通过本声明向您阐述相关事宜,其中要点如下:

 

第一部分  定义

 

个人信息是指我们从个人收集的可用于识别特定个人身份的信息,其中又可分为能单独使用的个人信息(如身份证信息)和不能单独使用而必须与其他信息结合使用的个人信息(如位置信息、车辆信息)。我们所收集的个人信息可能同时包括这两类信息。

除另有约定外,本隐私政策所用定义与《智能云记录仪用户服务协议》中的定义具有相同的含义。

 

第二部分  隐私政策目录

 

苏州市海亿通电子技术有限公司(“我们”)希望您了解以下内容:

一、我们收集了哪些信息及用途

二、数据的存储与保留政策

三、我们如何保护您的信息安全

四、您的权利

五、未成年人保护

六、数据的共享、转让及公开披露

七、更新说明

八、联系我们

 

第三部分  隐私政策内容

一、我们收集了哪些信息及用途

在您使用我们服务的过程中,我们为您提供以下业务功能时,会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全:

1账号注册业务:当您选择注册账号时,我们会收集您的手机号、账号密码,以保证您智能云记录仪的账号安全及提供远程服务,此类信息由您自行填写,我们将在收集后保存在我们的系统后台,用于登录验证使用。如果您不同意提供此类信息的,您可以选择“记录仪快速体验”,此时您将仅能使用智能云记录仪的部分本地功能:wifi热点连接记录仪、修改智能云记录仪设备设置、查看产品设备存储数据(照片、视频、录音)

2绑定设备功能业务:当您绑定激活智能云记录仪设备时,我们会收集您的手机号、车辆VIN码、设备SN号(IMEI码)帮助您完成智能云记录仪激活与账号绑定。此类信息由您填写提供,当你选择扫码绑定时,我们会调用您软件安装终端的摄像头权限并通过扫码获取设备SN号(IMEI码)。上述信息将在收集后保存在我们的系统后台,用以保证您智能云记录仪的设备安全及账号安全,协助我们及服务商识别设备的唯一性,保证我们的服务是向设备使用用户提供的。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。

3我们在绑定设备界面会向您收集您的车辆门店信息用于更好地为您提供车辆救援服务,具体请见“事故关怀服务功能介绍

4本地功能:

1          修改智能云记录仪设备设置

当您通过软件修改设备设置时,我们可能需要调用您软件安装终端的位置信息、WiFi设置(包括记录仪的WiFi名称、密码),用以通过WiFi完成设备连接。此类信息是直接在本地调用系统权限实现 ,且不作传输。

2          查看产品设备实时画面、查看并保存产品设备存储数据(照片、视频、录音)

当您通过软件查看保存记录仪画面或文件时,我们可能需要调用您软件安装终端的位置信息、WiFi设置(包括记录仪的WiFi名称、密码),用以通过WiFi完成设备连接,此类信息是直接在本地调用系统权限实现,且不作传输;我们需要调用您软件安装终端的存储权限,以保存记录仪文件,此类信息是直接在您的软件安装终端本地调用权限及保存,且不作传输。

5联网服务功能

    请您注意联网服务功能需要您完成账号注册、设备绑定业务才能提供。当您未开启设备的相关功能业务或选择关闭4G网络服务时,相关功能将无法实现。

1    事故关怀服务功能

为了实现此功能,以下信息将被处理:车辆VIN码、设备SN号(IMEI码)、记录仪账号信息、个人通讯方式手机号、记录仪记录的事故音视频信息、车辆地理位置信息、车辆门店信息。

当您启用事故关怀服务功能时,在记录仪检测到您的车辆发生碰撞事故时,记录仪将自动保存锁定事故碰撞的视频,并将信息传输至我们的后台进行人工审核以确认碰撞事故是否发生。为了保护数据安全,视频在传输时已被加密,车外的人脸、车牌等敏感信息也会进行脱敏打码的匿名化处理。我们仅用于收到事故音视频信息时使用视频画面进行人工判断。

经人工审核确认碰撞事故发生的,我们将向您提供道路救援服务,此时我们我们会收集您的车辆地理位置信息、事故音视频信息,并将前述信息共享给第三方,用于救援方确定事故严重程度的判断和定位您的位置,便于快速前往事故现场为你提供车辆救援。

2          远程直播功能

APP绑定设备后,您可以通过主界面远程直播”主动开启远程直播功能

为了实现此功能,以下信息将被采集:设备SN号(IMEI码)、APP注册账号信息。

当您启用远程直播功能时,您可在软件内点击“联网服务功能-远程直播”进行查看。只有您绑定的记录仪账号可以使用远程直播功能,包括我们在内的第三方和设备均无法查看当您关闭4G功能时,包括您在内的所有人都无法查看。

我们的远程直播是实时传播,服务器不作存储与记录,不会保存在服务器或者您的软件安装终端。

6如果您在开启我们的服务前,主动勾选同意《智能云记录仪隐私政策》,则我们会将您在使用【联网服务功能中,收集到的【位置】、【视频】、【音频】数据进行匿名化处理,然后可能将这些数据提供给第三方(政府监督部门:如交警、信息安全部门;第三方服务商:如救援服务商、地图服务商),用于分析和研究,以达到提升监管水平,改善交通状况,提升道路安全和行车安全、提升用户服务效率和质量等目的。如果您不希望开启此服务,或不希望将您的个人信息与第三方共享,您可以拒绝开启此功能,且不会影响您正常使用车载设备的其他功能。如您希望在开启该功能后撤回共享相关数据的授权,您可以通过路径:【APP-【设置】,随时关闭4G服务。在您关闭服务后,我们将不会再将您的上述个人信息与第三方进行共享。具体第三方收集个人信息的种类、目的、处理的方式、保存的地点、期限等,您可以通过《隐私政策》来进一步了解详情。

上述信息包含您的个人敏感信息,如果您不能提供上述信息或提供的信息有误,您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。如果您对我们收集、使用个人敏感信息的行为存在任何疑问,您可直接联系为您提供服务的工作人员,或者通过本隐私政策声明提供的联系方式与我们联系。

 

 

二、数据的存储与保留政策

 

1、信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内(江苏省)。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们在获取您的单独同意后,将严格依照法律的规定执行。

2、信息存储的期限

数据仅在为实现服务目的所必需的最小期限内保留个人信息,除非需要延长保留期(如为了配合政府或司法机关的调查,为了在重大灾害性事故期间免费向您提供服务)或法律有强制要求。当我们的产品或服务发生停止运营的情况,或您注销账号时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在用户停止使用该功能时删除您的个人信息。。

 

三、我们如何保护您的信息安全

 

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护用户的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如:我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作。

我们设立了信息安全责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、处理等进行合规管理,同时,我们采用了恰当的技术措施和组织设置,包括加密、分级及权限管理,以保护您的个人信息安全;并视法律规定及监管需要,定期开展培训和审计,确保有专门的、合格的岗位和人员保护您的个人信息。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知。难以逐一告知个人信息主体时,我们会以公告等形式告知您。我们会尽力保护您的个人信息,我们也请您理解,由于技术的限制以及其他外部因素、不可抗力,任何安全措施都无法做到无懈可击。

 

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息进行访问、更正、删除您的个人信息及撤回对个人信息使用的同意、注销账号等的权益。包括:

1、访问和更正、补充您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正、补充您的个人信息。

2用户的知情与许可授权

我们在向用户提供服务之前及服务的过程中,将通过互联网页面的方式明确的告知需要向收集的数据,并仅在用户明确同意授权的情况下收集必要的数据信息。

3获取个人信息副本

您有权获取您的个人基本信息、车辆信息的副本,您可以通过本隐私政策【八、联系我们】中约定的联系方式联系我们。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

4转移您的个人信息

您可以通过本隐私政策【八、联系我们】的方式向我们请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将向您提供转移的途径。

 

五、未成年人保护

 

    我们非常重视对未成年人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成人。若您是未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。

如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过【八、联系我们】的方式联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。

 

六、数据的共享

 

1、共享

获取您的单独同意后,我们可为以下目的与以下第三方共享您的信息,包括您的个人基本信息、车辆信息车辆位置信息

除非另有声明,这些第三方并不代表我们收集、使用或转移个人信息等。如您不同意我们向以下第三方共享您的信息,我们将不会将您的个人信息共享给第三方,且我们将无法向您提供与该第三方有关的服务

1紧急服务提供商、执法部门、道路救援和其他类似第三方,例如警方、道路救援紧急服务提供商;

2相关政府部门,我们提供该信息,以满足法律、法规、政策、国家规范、行业规范或政府或司法命令;

3车辆经销商,为了您的行车安全,协助对您的车辆进行紧急维修或救援服务的通知。

 

2、共享个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享您的个人信息无需事先征得您的授权同意

1与国家安全、国防安全有关的;

2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5您自行向社会公众公开的个人信息;

6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意

 

七、更新说明

 

我们可能会根据实际需要更新本隐私政策,当隐私政策发生修改时,我们会通过弹窗或推送等其他通知方式告知您变更后的隐私政策。如您继续使用我们的服务,即视为您同意我们的变更后的隐私政策我们才会按照更新的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。您应定期查看我们是否已做出更新。如您有任何疑问或不同意我们修改,请与我们联系。您拒绝接受我们的修改可能导致我们无法提供部分服务。我们还会将本声明的旧版本存档,供您查阅。

 

本隐私政策自更新之日起生效

最近的更新日期2024 121日。

 

八、联系我们

如果您对本隐私政策声明有任何疑问、意见或建议,或者对您的个人信息保护的询问、申诉和反馈

海亿通客户服务热线4006991668或其它海亿通网站上提供的各种联系方式与我们联系。您也可以将您的问题发送至本公司邮箱haizhen@szhaizhen.com,或寄到如下地址:

江苏省苏州市高新区金燕路8号阳山科技工业园24号厂房(收)

邮编:215129

 

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

 

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